Domande, con risposta

Scelga le date sulla pagina di qualsiasi veicolo, ci dica chi noleggia e paghi — il 15% per bloccare l'auto, oppure l'intero noleggio se preferisce. L'auto è sua dal momento in cui il pagamento va a buon fine, e la conferma arriva via email. Non blocchiamo un'auto senza pagamento, perché un'auto tenuta da parte per chi non ha pagato è un'auto che non possiamo noleggiare a nessun altro.

Assicurazione e assistenza stradale 24 ore su 24. La copertura assicurativa varia da veicolo a veicolo, quindi chieda informazioni su quello che desidera. Un conducente aggiuntivo è €20 e un seggiolino è €10, ciascuno addebitato una sola volta per l'intero noleggio e non al giorno. Consegna e ritiro si concordano con lei al momento della prenotazione.

Cash, card, bank transfer e PayPal. Può pagare il 15% al momento della prenotazione e il saldo alla consegna dell'auto, oppure l'intero importo in anticipo. La carta non deve essere intestata al conducente principale. I prezzi includono l'IVA, e la fattura arriva con l'email di conferma.

Può annullare gratuitamente entro 24 ore dal pagamento. Trascorso questo termine, il pagamento della prenotazione pari al 15% non è rimborsabile — e se ha pagato per intero, tratteniamo solo quel 15% e restituiamo il resto. Il mancato ritiro non viene rimborsato. Le date possono essere cambiate se la flotta è disponibile nelle nuove date; in caso contrario si applica la regola di rimborso indicata sopra.

€250 per la maggior parte della flotta, rimborsabile. Varia da veicolo a veicolo, quindi fa fede la cifra indicata sulla pagina di ciascun veicolo. Si paga in cash o bank transfer. Returned within a couple of days of the vehicle coming back, once it has been checked and no damage is found.

200 km al giorno, calcolati sull'intero noleggio e non limitati giorno per giorno. Oltre tale limite si pagano €0.20 al chilometro.

Pieno per pieno. Riporti l'auto con lo stesso livello di carburante con cui l'ha ritirata. Se il livello è inferiore, addebitiamo i litri mancanti.

L'età minima è 21 anni, e può variare da veicolo a veicolo — ogni pagina del veicolo indica la propria. La patente deve essere posseduta da almeno 2 anni. Una patente UE è accettata così com'è; i conducenti residenti fuori dall'UE necessitano di una patente internazionale. Alla consegna è sufficiente un documento d'identità ufficiale. Non è previsto alcun sovrapprezzo per i conducenti giovani.

Ovunque nella Spagna continentale. Le isole spagnole sono escluse e non è consentito il trasporto in traghetto verso le Baleari. Il quad e lo Z-Force possono essere guidati legalmente in qualsiasi parte della Spagna.

Sì. Consegniamo presso il suo hotel, l'aeroporto, la stazione di Joaquín Sorolla, il porto o qualsiasi indirizzo ci indichi, e la ritiriamo allo stesso modo. Sceglie i punti di ritiro e riconsegna al momento della prenotazione, e non devono coincidere. Ogni punto ha un proprio costo, indicato accanto a esso. Il suo hotel o un altro indirizzo si concorda con lei anziché essere fisso, perché dipende da dove si trova — ci dica dove e le indicheremo il prezzo prima di confermare qualsiasi cosa.

Tra le 9:00 e le 20:00, tutti i giorni. Rispondiamo ai messaggi a qualsiasi ora, ma la consegna del veicolo avviene solo in questa fascia oraria, così che ci sia sempre qualcuno a consegnarle le chiavi.

Per la maggior parte dei veicoli no: un giorno costituisce un noleggio. Per alcuni è previsto un minimo, e dove si applica la pagina del veicolo lo indica e il modulo di prenotazione lo segnala, invece di addebitarle silenziosamente giorni che non ha richiesto.

È previsto un periodo di tolleranza di 1 ore. Oltre tale periodo viene addebitata un'ulteriore giornata intera.

L'assicurazione è inclusa in ogni tariffa. Ciò che copre varia da veicolo a veicolo, quindi ci chieda informazioni sull'auto che desidera e le diremo esattamente cosa si applica a quel veicolo.

Una multa viene registrata a carico della persona che ha noleggiato l'auto, non del veicolo, quindi arriva direttamente a lei. I pedaggi si pagano in contanti ai caselli durante il viaggio.

Ci chiami a uno dei numeri indicati sul sito, a qualsiasi ora. L'assistenza stradale è inclusa. In caso di incidente è necessario un verbale della polizia prima di poter avviare la pratica, e le forniremo un veicolo sostitutivo se ce n'è uno libero in flotta.

Il Citroën C3 a €24 al day, assicurazione inclusa.

Inglese, spagnolo, russo e ucraino, 24 ore su 24.