Условия аренды
Правила аренды простыми словами, а не мелким шрифтом в конце договора.
Кто может водить
Минимальный возраст — 21; для разных автомобилей он может отличаться — на странице каждого автомобиля указан свой. Водительский стаж — не менее 2 лет. Доплаты для молодых водителей нет.
Права ЕС принимаются как есть. Водителям, проживающим за пределами ЕС, нужно международное водительское удостоверение вместе со своими правами. При передаче машины подходит любой официальный документ, удостоверяющий личность.
Дополнительного водителя можно добавить за €20 — это разовый платёж за всю аренду, а не за день, и к нему предъявляются те же требования, что и к основному водителю.
Пробег
В каждую аренду входит 200 км в день. Лимит суммируется на всю аренду, а не ограничивается по дням отдельно, так что небольшой пробег в один день переносится на другой. Сверх лимита — €0,20 за километр.
Залог
На время аренды удерживается возвратный залог. Сумма зависит от автомобиля — для большей части автопарка это €250, а точная сумма указана на странице каждого автомобиля.
Залог вносится наличными или банковским переводом. Возвращается в течение пары дней после того, как автомобиль вернут, проверят и не найдут повреждений.
Страховка
Страховка включена в каждый тариф, вместе с круглосуточной помощью на дороге.
Что именно покрывает страховка, отличается от автомобиля к автомобилю, поэтому здесь это не описано одним общим правилом. Скажите, какой автомобиль вам нужен, и мы объясним, что действует именно для него, до того как вы забронируете.
Топливо
Сколько было, столько и вернуть. Автомобиль передаётся с определённым количеством топлива и должен вернуться с таким же. Если топлива меньше, мы выставляем счёт за недостающие литры.
Доставка, возврат и поздний возврат
Вы выбираете, где забрать машину и где её оставить, и это не обязательно одно и то же место. У каждого места своя сумма, указанная при бронировании.
Доставку в ваш отель или по другому адресу мы согласуем с вами, а не устанавливаем заранее, потому что это зависит от того, где вы находитесь. Скажите нам, и мы назовём цену до подтверждения бронирования.
Получение и возврат — с 9:00 до 20:00. На сообщения отвечаем в любое время, но машину передаём в эти часы.
При позднем возврате действует льготный период в 1 час. После него взимается ещё один полный день.
Изменения и отмена
Бронирование можно бесплатно отменить в течение 24 часов после оплаты. После этого предоплата в размере 15% не возвращается. Если вы оплатили всю сумму сразу, мы удержим только эти 15% и вернём остальное.
При неявке оплата не возвращается, независимо от того, оплатили вы часть или всю сумму. Даты можно перенести после подтверждения, если на новые даты в автопарке есть свободная машина; если нет, действует правило возврата выше.
Куда можно ехать на автомобиле
По всей материковой Испании. Поездки на острова Испании не допускаются, переправляться на пароме на Балеарские острова запрещено. На квадроцикле и Z-Force можно легально ездить по всей Испании.
Штрафы и платные дороги
Штраф оформляется на того, кто арендовал автомобиль, а не на сам автомобиль, поэтому он приходит вам напрямую. Проезд по платным дорогам оплачивается наличными на пунктах оплаты по пути.
Поломки и ДТП
Круглосуточная помощь на дороге включена. Звоните нам по номеру +34 611 000 960 или +34 644 104 598 в любое время.
После ДТП для оформления страхового случая нужен протокол полиции. Мы предоставим подменный автомобиль, если в автопарке есть свободный.
Оплата
Оплатить можно наличными, картой, банковским переводом и PayPal. Вы можете оплатить 15% при бронировании, а остаток — при передаче автомобиля, либо оплатить всю сумму сразу.
Карта не обязательно должна быть на имя основного водителя. Все цены включают IVA. Счёт выставляем по запросу.